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课程的有效期以购买日或帐户启用日（以较迟者作准）起计半年，如超过期限後仍未使用，课程会在到期日後移除。
*此优惠有效期至2021年10月31日，此服务 ( 一年无限使用 ) 的有效期以购买日或帐户启用日（以较迟者作准）起计一年，如超过期限後仍未使用，课程会在到期日後移除。
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提高绩效的反馈
Feedback for Higher Performance
透过提供绩效反馈，令您的工作变得更有果效和更轻松。
长度: 89分钟
课程: 7节
行动: 51项
此课程将让您明白为什么反馈是一个出色领导者需要掌握的技巧。
当中会讨论提供反馈者应有的心态，深入浅出地讲解如何使用正面及建设性反馈的理论丶步骤丶方法和场景，以及如何处理一些对反馈视若无睹的员工。此外，我们还会介绍进行绩效考核（performance appraisal）时的对话，助您更有信心提供反馈给同事之余，也能提高整体的工作水平。
当中会讨论提供反馈者应有的心态，深入浅出地讲解如何使用正面及建设性反馈的理论丶步骤丶方法和场景，以及如何处理一些对反馈视若无睹的员工。此外，我们还会介绍进行绩效考核（performance appraisal）时的对话，助您更有信心提供反馈给同事之余，也能提高整体的工作水平。
- 为什么反馈那么重要? (9 actions)
- 向他人提供反馈作好准备 (7 actions)
- 提供正面反馈 (6 actions)
- 提供建设性反馈 (6 actions)
- 应对具挑战性的回应 (7 actions)
- 如反馈没有果效，可怎么办呢？(6 actions)
- 绩效评估模式 (10 actions)
立即开始
陈可儿 (Nicole Chan)
人才发展顾问
Nicole 是一位具丰富经验的人力资源专业人员。在招聘、培训和人才发展方面拥有近15年的经验。她曾在不同的跨国企业及上市公司担任过不同的人力资源岗位。
她对招聘刚毕业的学生拥有丰富的经验，因此对不同类型企业所需要的人才特质有深刻的见解。除了招聘外，她还在香港及中国大陆业务的领导力发展和继任计划方面具有专业知识。
她协助不同企业开发人才发展的领域。与她合作的客户来自不同行包括公营机构，传媒、电讯及专业服务。她还花时间跟将毕业的学生进行模拟面试和提供意见来改善他们的简历，为他们工作面试及准备进入职场工作所需的技巧作出准备。Nicole 是 MBTI、WorkPlace Big Five Profile™ 4.0 和 DDI FSW 的认证培训师。