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課程的有效期以購買日或帳戶啟用日（以較遲者作準）起計半年，如超過期限後仍未使用，課程會在到期日後移除。
*此優惠有效期至2021年10月31日，此服務 ( 一年無限使用 ) 的有效期以購買日或帳戶啟用日（以較遲者作準）起計一年，如超過期限後仍未使用，課程會在到期日後移除。
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提高績效的反饋
Feedback for Higher Performance
透過提供績效反饋，令您的工作變得更有果效和更輕鬆。
長度: 89分鐘
課程: 7節
行動: 51項
此課程將讓您明白為什麼反饋是一個出色領導者需要掌握的技巧。
當中會討論提供反饋者應有的心態，深入淺出地講解如何使用正面及建設性反饋的理論丶步驟丶方法和場景，以及如何處理一些對反饋視若無睹的員工。此外，我們還會介紹進行績效考核（performance appraisal）時的對話，助您更有信心提供反饋給同事之餘，也能提高整體的工作水平。
當中會討論提供反饋者應有的心態，深入淺出地講解如何使用正面及建設性反饋的理論丶步驟丶方法和場景，以及如何處理一些對反饋視若無睹的員工。此外，我們還會介紹進行績效考核（performance appraisal）時的對話，助您更有信心提供反饋給同事之餘，也能提高整體的工作水平。
- 為什麼反饋那麼重要? (9 actions)
- 向他人提供反饋作好準備 (7 actions)
- 提供正面反饋 (6 actions)
- 提供建設性反饋 (6 actions)
- 應對具挑戰性的回應 (7 actions)
- 如反饋沒有果效，可怎麼辦呢？ (6 actions)
- 績效評估模式 (10 actions)
立即開始
陳可兒 (Nicole Chan)
人才發展顧問
Nicole 是一位具豐富經驗的人力資源專業人員。在招聘、培訓和人才發展方面擁有近15年的經驗。她曾在不同的跨國企業及上市公司擔任過不同的人力資源崗位。
她對招聘剛畢業的學生擁有豐富的經驗，因此對不同類型企業所需要的人才特質有深刻的見解。除了招聘外，她還在香港及中國大陸業務的領導力發展和繼任計劃方面具有專業知識。
她協助不同企業開發人才發展的領域。與她合作的客戶來自不同行包括公營機構，傳媒、電訊及專業服務。她還花時間跟將畢業的學生進行模擬面試和提供意見來改善他們的簡歷，為他們工作面試及準備進入職場工作所需的技巧作出準備。Nicole 是 MBTI、WorkPlace Big Five Profile™ 4.0 和 DDI FSW 的認證培訓師。